서비스 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 다숙(이하 "회사")이 운영하는 숙박 정보 플랫폼 다숙(da-suk.com, 이하 "서비스")의 이용에 관한 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

• ① "서비스"란 회사가 운영하는 숙박 정보 제공 플랫폼 다숙(da-suk.com) 및 관련 부가 서비스를 말합니다.
• ② "이용자"란 서비스에 접속하여 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
• ③ "회원"이란 회사에 개인정보를 제공하고 회원 등록을 한 자로서, 회사의 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
• ④ "호스트"란 회사에 숙소 관리 신청을 하여 승인된 숙박업소 운영자를 말합니다.
• ⑤ "게스트"란 서비스를 통해 숙소 정보를 검색·조회하는 이용자를 말합니다.
• ⑥ "게시물"이란 이용자가 서비스를 이용하면서 게재한 리뷰, 채팅 메시지 등의 텍스트, 이미지 등의 정보를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

• ① 이 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에게 적용됩니다.
• ② 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위반하지 않는 범위 내에서 이 약관을 변경할 수 있습니다.
• ③ 약관이 변경되는 경우 회사는 변경 사항을 시행일 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통해 공지합니다. 다만 이용자의 권리 또는 의무에 중요한 변경이 있는 경우에는 시행일 30일 전에 공지합니다.
• ④ 변경된 약관에 동의하지 않는 이용자는 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 변경 약관 공지 후에도 계속 서비스를 이용하는 경우 약관 변경에 동의한 것으로 간주합니다.

제4조 (서비스의 내용)

• ① 회사는 다음의 서비스를 제공합니다.
  • 공공 데이터 기반 전국 숙박 정보 제공
  • 숙소 검색 및 지도 기반 탐색
  • 숙소 리뷰 작성 및 조회
  • 호스트-게스트 간 채팅(문의) 기능
  • 찜(관심 숙소) 저장 기능
  • 호스트 숙소 관리 기능
• ② 회사는 서비스의 원활한 운영을 위해 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 이 경우 변경 내용과 일자를 공지합니다.
• ③ 회사는 긴급한 시스템 점검·장애 복구 등 불가피한 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다.

제5조 (통신판매중개자 면책 및 직거래 고지)

• ① 다숙은 숙박 정보를 제공하는 플랫폼으로서, 호스트와 게스트 간의 거래를 직접 중개하거나 대리하지 않습니다.
• ② 다숙은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제20조에 따른 통신판매중개업자가 아니며, 개별 호스트가 등록한 숙소에 대하여 통신판매업자로서의 의무와 책임을 지지 않습니다.
• ③ 숙소 예약, 이용 계약 및 결제는 게스트와 호스트 간에 전화, 카카오톡, 서비스 내 채팅 등을 통해 직접 이루어지며, 이에 따른 모든 법적 책임은 해당 당사자에게 있습니다.
• ④ 서비스에 제공되는 숙소 정보는 공공 데이터(TourAPI 등)를 기반으로 하며, 실제 숙소 정보·가격·이용 조건 등과 차이가 있을 수 있습니다. 최종 정보는 반드시 해당 숙소에 직접 확인하시기 바랍니다.
• ⑤ 분쟁 발생 시 회사는 신의성실의 원칙에 따라 분쟁 해결을 위해 노력하나, 직접적인 법적 책임을 지지 않습니다.

제6조 (회원 가입 및 관리)

• ① 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원 정보를 기입하고 이 약관에 동의함으로써 회원 가입을 신청합니다.
• ② 회사는 다음에 해당하는 경우 회원 가입을 거절하거나 취소할 수 있습니다.
  • 타인의 정보를 도용한 경우
  • 허위 정보를 기재한 경우
  • 이 약관에 위반하여 이전에 회원 자격을 상실한 경우
• ③ 회원은 등록된 개인정보에 변경이 발생한 경우 즉시 수정하여야 하며, 미수정으로 인한 불이익에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
• ④ 회원이 탈퇴를 원하는 경우 서비스 내 탈퇴 기능 또는 고객센터를 통해 신청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 처리합니다.

제7조 (이용자의 의무)

• ① 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
  • 타인의 개인정보 도용 또는 허위 정보 입력
  • 회사 또는 제3자의 저작권 등 지식재산권 침해
  • 허위 리뷰 작성, 명예훼손 또는 허위 사실 유포
  • 서비스를 이용한 영리 목적의 활동(회사 사전 승인 없이)
  • 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
  • 기타 관련 법령에 위반되는 행위
• ② 이용자는 아이디 및 비밀번호를 제3자에게 제공하거나 공유해서는 안 되며, 이로 인한 피해는 이용자 본인이 부담합니다.

제8조 (게시물 관련 규정)

• ① 이용자가 서비스 내에 게재한 게시물의 저작권은 해당 이용자에게 있습니다. 단, 회사는 서비스 운영·개선·홍보를 위해 해당 게시물을 복제·수정·전송·배포할 수 있으며, 이 경우 저작자 표시 등 저작자의 권리를 존중합니다.
• ② 회사는 다음에 해당하는 게시물을 사전 통지 없이 삭제하거나 노출을 제한할 수 있습니다.
  • 허위 사실이 포함된 리뷰
  • 명예훼손, 모욕, 혐오 표현이 포함된 내용
  • 광고·홍보성 게시물
  • 개인정보 포함 게시물
  • 기타 관련 법령 또는 공서양속에 위반되는 내용

제9조 (서비스 이용 제한)

• ① 회사는 이용자가 이 약관을 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 경우, 서비스 이용을 경고·일시 중지·영구 이용 정지 등으로 제한할 수 있습니다.
• ② 회사는 이용 제한 조치를 취하는 경우 해당 이용자에게 그 사유를 통지합니다.

제10조 (면책 조항)

• ① 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중단 등 불가항력적 사유로 인해 서비스를 제공하지 못하는 경우 책임을 지지 않습니다.
• ② 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
• ③ 회사는 숙소 정보의 정확성·완전성·최신성을 보증하지 않으며, 정보를 이용하여 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
• ④ 회사는 이용자 간 또는 이용자와 호스트 간 분쟁으로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
• ⑤ 회사는 이용자가 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도·정확성에 대해 책임을 지지 않습니다.

제11조 (손해배상)

• ① 회사는 이 약관의 규정을 위반하여 이용자에게 손해를 입힌 경우, 이용자에게 발생한 실제 손해를 배상합니다.
• ② 이용자가 이 약관의 규정을 위반하여 회사에 손해를 입힌 경우, 해당 이용자는 회사에게 실제 손해를 배상하여야 합니다.

제12조 (분쟁 해결)

• ① 서비스 이용과 관련한 분쟁에 대해 회사와 이용자는 성실하게 협의하여 해결합니다.
• ② 협의가 이루어지지 않는 경우, 소비자분쟁조정위원회 등 관계 기관의 조정을 받을 수 있습니다.

제13조 (준거법 및 재판관할)

• ① 이 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되고 적용됩니다.
• ② 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우, 대한민국 법원을 관할 법원으로 합니다.