개인정보처리방침
시행일: 2026년 7월 20일
다숙(이하 "회사")은 개인정보 보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속·정확하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법)
① 회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.
| 구분 | 수집 항목 | 수집 시점 |
|---|---|---|
| 회원 가입 | 이메일 주소, 비밀번호(암호화 저장) | 회원 가입 시 |
| 호스트 인증 | 휴대폰 번호(SMS OTP 인증용) | 사장님 등록 신청 시 |
| 서비스 이용 | 리뷰 내용, 채팅 메시지, IP 주소, 서비스 이용 기록 | 서비스 이용 중 |
| 위치 정보 (선택) | 현재 위치 좌표(위도·경도) | '내 주변 숙소' 기능 이용 시 |
② 회사는 이용자에게 개인정보 수집·이용에 대한 동의를 받은 후 개인정보를 수집합니다.
③ 위치 정보는 이용자의 명시적 동의(브라우저 위치 허용) 후 수집되며, 서버에 저장되지 않고 검색 결과 제공 목적으로만 일회성 사용됩니다.
제2조 (개인정보의 수집·이용 목적)
- 회원 가입 및 회원 관리: 본인 확인, 서비스 이용 자격 부여
- 호스트 인증: 사장님 등록 신청자의 본인 확인(SMS OTP)
- 서비스 제공: 숙소 검색, 리뷰 서비스, 호스트-게스트 채팅
- 서비스 개선: 이용 통계 분석, 기능 개발
- 법령 상 의무 이행 및 분쟁 해결
- 공지사항 전달 및 민원 처리
제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
- ① 회사는 개인정보 수집·이용 목적이 달성된 후에는 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 경우 보관 기간 동안 보존합니다.
| 보존 항목 | 보존 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 서비스 이용 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
| 소비자 불만·분쟁 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
| 계약 또는 청약철회 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
② 회원 탈퇴 시 개인정보는 즉시 삭제됩니다. 단, 법령에 따라 보존이 필요한 정보는 해당 기간 동안 보관 후 파기됩니다.
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
- ① 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
- ② 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의하거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우
제5조 (개인정보 처리 위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁합니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Supabase Inc. | 회원 정보 저장 및 인증 처리 |
| Resend Inc. | 이메일 발송 |
| 솔라피/알리고 | SMS 인증 문자 발송 |
| Vercel Inc. | 서비스 호스팅 및 서버 운영 |
제6조 (이용자의 권리)
- ① 이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 개인정보 오류 정정 요구
- 개인정보 삭제 요구
- 개인정보 처리 정지 요구
- ② 권리 행사는 서비스 내 계정 설정 또는 고객센터(help@da-suk.com)를 통해 요청하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치하겠습니다.
- ③ 만 14세 미만 아동의 개인정보는 법정대리인의 동의 없이는 수집하지 않습니다.
제7조 (개인정보의 파기)
- ① 회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- ② 전자적 파일 형태는 복구·재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.
제8조 (개인정보 보호 책임자)
개인정보 보호 책임자
이메일: help@da-suk.com
개인정보 침해에 관한 신고·상담은 개인정보분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr), 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118), 대검찰청 사이버수사과(www.spo.go.kr, 02-3480-2000), 경찰청 사이버수사국(ecrm.cyber.go.kr, 국번없이 182)에 문의하실 수 있습니다.
제9조 (쿠키 운영)
- ① 회사는 로그인 상태 유지, 서비스 이용 편의성 향상을 위해 쿠키(Cookie)를 사용합니다.
- ② 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인 등 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
본 방침은 2026년 7월 20일부터 시행됩니다.
문의: help@da-suk.com